KPL-0250
Zalando Sendcloud

Laat Zalando en Sendcloud automatisch bijwerken.

Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Zalando gebeurt komt vanzelf in Sendcloud terecht, in de vorm die Sendcloud verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

Voorraad
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.

  • Nu tik je adressen over in Sendcloud, kies je per pakket de vervoerder, en plak je het track-and-tracenummer daarna terug in het systeem waar de bestelling vandaan kwam. Bij drukte is dat het eerste wat blijft liggen.

Wat je eraan hebt

Wat Zalando naar Sendcloud je scheelt

  • Zet elke nieuwe Zalando-bestelling klaar in Sendcloud om te verzenden.
  • Zet elke retour op Zalando klaar in Sendcloud om te verzenden.
  • Zet elke uitbetaling van Zalando klaar in Sendcloud om te verzenden.
  • Zet voorraad die opraakt op Zalando klaar in Sendcloud om te verzenden.
  • Zet elke annulering op Zalando klaar in Sendcloud om te verzenden.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Zalando en Sendcloud, en hoe vaak.

  1. Voorraad

    naar Sendcloud automatisch

    Voorraadstanden lopen mee in Sendcloud, zodat magazijn en verkoop op hetzelfde aantal zitten.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

Zalando en Sendcloud beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Zalando

Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.

Sendcloud

Sendcloud wil een compleet afleveradres, een gewicht of pakketformaat en een verzendmethode. Klopt de combinatie van land en postcode niet, dan komt er geen label uit en blijft de zending hangen.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je Zalando aan Sendcloud wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit Zalando mee moet. Sendcloud wil een compleet afleveradres, een gewicht of pakketformaat en een verzendmethode. Klopt de combinatie van land en postcode niet, dan komt er geen label uit en blijft de zending hangen.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
  • Een Sendcloud-account waar je beheerder van bent. In de instellingen maak je onder de integraties de API-gegevens aan.

Waar het draait

Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je Zalando koppelen aan Sendcloud?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Zalando en Sendcloud, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Heeft Sendcloud een compleet adres nodig, en wat als dat niet klopt?

Sendcloud heeft een volledig afleveradres nodig om een label te maken. Klopt de combinatie van land en postcode niet, dan blijft die zending staan en zie je dat in het logboek, in plaats van dat er een fout label uitrolt.

Kan ik zelf de vervoerder in Sendcloud kiezen?

Ja. Welke vervoerder en verzendmethode Sendcloud gebruikt, stel je daar in; Schakel levert de zending alleen compleet aan.

Moet ik nog inloggen op Zalando als de koppeling draait?

Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Zalando-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Sendcloud terecht. Je opent Zalando alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.

Wat kost een koppeling tussen Zalando en Sendcloud?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert Zalando met Sendcloud?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van Zalando mee?

Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op Zalando, zodat Sendcloud niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.

Wat gebeurt er als Zalando of Sendcloud even uit de lucht is?

Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat Zalando en Sendcloud voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.