KPL-0497
Shopify Pipedrive

Laat Shopify en Pipedrive automatisch bijwerken.

Nu kijk je in de Shopify-admin welke bestellingen erbij zijn gekomen en neem je ze over in het andere systeem. Terugbetalingen en gedeeltelijke annuleringen zie je pas terug als er iets niet klopt. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Shopify gebeurt komt vanzelf in Pipedrive terecht, in de vorm die Pipedrive verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

ContactenLeadsNotities
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu kijk je in de Shopify-admin welke bestellingen erbij zijn gekomen en neem je ze over in het andere systeem. Terugbetalingen en gedeeltelijke annuleringen zie je pas terug als er iets niet klopt.

  • Nu maak je contacten met de hand aan en zoek je eerst of iemand al bestaat, zodat er geen dubbele klant ontstaat.

Wat je eraan hebt

Wat Shopify naar Pipedrive je scheelt

  • Leg elke nieuwe Shopify-bestelling vast bij de juiste klant in Pipedrive.
  • Leg elke terugbetaling in Shopify vast bij de juiste klant in Pipedrive.
  • Leg elke nieuwe klant in Shopify vast bij de juiste klant in Pipedrive.
  • Leg elke voorraadwijziging in Shopify vast bij de juiste klant in Pipedrive.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Shopify en Pipedrive, en hoe vaak.

  1. Contacten

    naar Pipedrive automatisch

    De persoon of het bedrijf komt in Pipedrive bij het juiste contact, gevonden op e-mailadres, zodat je niets dubbel aanmaakt.

  2. Leads

    naar Pipedrive automatisch

    Elke nieuwe aanvraag wordt in Pipedrive een lead, zodat opvolging niet van een los mailtje afhangt.

  3. Notities

    naar Pipedrive automatisch

    De details komen als notitie bij het contact in Pipedrive, zodat het beeld van dat contact compleet is.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

Shopify en Pipedrive beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Shopify

Shopify denkt in orders met regels, een variant per regel en een aparte klant. Korting, verzendkosten en btw staan als eigen posten op de order, niet verwerkt in de prijs.

Pipedrive

Een CRM hangt alles aan een contact, dus dat contact moet eerst bestaan en herkenbaar zijn, meestal aan het e-mailadres.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je Shopify aan Pipedrive wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit Shopify mee moet. Een CRM hangt alles aan een contact, dus dat contact moet eerst bestaan en herkenbaar zijn, meestal aan het e-mailadres.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een Shopify-winkel waar je eigenaar bent of waar je apps mag installeren. De koppeling draait als app in je admin, dus je logt in via Shopify en hoeft geen apart account te maken.
  • Een account waar je beheerder van bent, met toegang tot de gegevens die je wilt koppelen.

Waar het draait

In je Shopify-admin, als app. Je logt in via Shopify, geen apart account.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je Shopify koppelen aan Pipedrive?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Shopify en Pipedrive, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Voorkomt de koppeling dubbele contacten in Pipedrive?

Ja. Contacten worden op e-mailadres herkend, zodat een bestaande klant in Pipedrive wordt bijgewerkt in plaats van dat er een tweede bijkomt.

Bij welk contact in Pipedrive komt de informatie uit Shopify terecht?

Bij het contact dat op e-mailadres matcht. Bestaat dat nog niet, dan wordt het aangemaakt met de gegevens die uit Shopify meekomen.

Wat gebeurt er bij een terugbetaling of gedeeltelijke annulering in Shopify?

Die komt mee, zodat Pipedrive klopt met wat er werkelijk is afgerekend en je niets met de hand hoeft te corrigeren.

Wat kost een koppeling tussen Shopify en Pipedrive?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert Shopify met Pipedrive?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Wat gebeurt er als Shopify of Pipedrive even uit de lucht is?

Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.

Hoe koppel ik Shopify aan Pipedrive?

Je geeft Schakel eenmalig toegang tot Shopify en Pipedrive en kiest wat er precies over moet. Wij richten het samen met je in, dus technische kennis heb je niet nodig, en daarna loopt het vanzelf.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat Shopify en Pipedrive voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.