KPL-0226
Zalando Teamleader

Laat Zalando en Teamleader automatisch bijwerken.

Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Zalando gebeurt komt vanzelf in Teamleader terecht, in de vorm die Teamleader verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

ContactenLeadsNotities
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.

  • Nu maak je contacten en deals met de hand aan, en zoek je eerst of iemand al bestaat zodat je geen dubbele klant aanmaakt. Dat zoeken slaat iedereen weleens over, en dan staan er twee.

Wat je eraan hebt

Wat Zalando naar Teamleader je scheelt

  • Leg elke nieuwe Zalando-bestelling vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg elke retour op Zalando vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg elke uitbetaling van Zalando vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg voorraad die opraakt op Zalando vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg elke annulering op Zalando vast bij de juiste klant in Teamleader.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Zalando en Teamleader, en hoe vaak.

  1. Contacten

    naar Teamleader automatisch

    De persoon of het bedrijf komt in Teamleader bij het juiste contact, gevonden op e-mailadres, zodat je niets dubbel aanmaakt.

  2. Leads

    naar Teamleader automatisch

    Elke nieuwe aanvraag wordt in Teamleader een lead, zodat opvolging niet van een los mailtje afhangt.

  3. Notities

    naar Teamleader automatisch

    De details komen als notitie bij het contact in Teamleader, zodat het beeld van dat contact compleet is.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

Zalando en Teamleader beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Zalando

Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.

Teamleader

Teamleader wil weten of het om een bedrijf of om een persoon gaat, en hangt deals en facturen aan dat contact. Ontdubbelen gaat in de praktijk op e-mailadres, dus dat veld moet gevuld zijn.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je Zalando aan Teamleader wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit Zalando mee moet. Teamleader wil weten of het om een bedrijf of om een persoon gaat, en hangt deals en facturen aan dat contact. Ontdubbelen gaat in de praktijk op e-mailadres, dus dat veld moet gevuld zijn.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
  • Een Teamleader-account waar je beheerder van bent. Je geeft Schakel eenmalig toegang via Teamleader zelf.

Waar het draait

Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je Zalando koppelen aan Teamleader?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Zalando en Teamleader, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Voorkomt de koppeling dubbele contacten in Teamleader?

Ja. Contacten worden op e-mailadres herkend, zodat een bestaande klant in Teamleader wordt bijgewerkt in plaats van dat er een tweede bijkomt.

Bij welk contact in Teamleader komt de informatie uit Zalando terecht?

Bij het contact dat op e-mailadres matcht. Bestaat dat nog niet, dan wordt het aangemaakt met de gegevens die uit Zalando meekomen.

Moet ik nog inloggen op Zalando als de koppeling draait?

Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Zalando-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Teamleader terecht. Je opent Zalando alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.

Wat kost een koppeling tussen Zalando en Teamleader?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert Zalando met Teamleader?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van Zalando mee?

Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op Zalando, zodat Teamleader niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.

Wat gebeurt er als Zalando of Teamleader even uit de lucht is?

Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat Zalando en Teamleader voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.