KPL-0253
Zalando Slack

Laat Zalando en Slack automatisch bijwerken.

Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Zalando gebeurt komt vanzelf in Slack terecht, in de vorm die Slack verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

Meldingen
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.

  • Nu hoor je pas dat er iets binnenkwam als iemand toevallig het andere systeem openklapt. Wat echt belangrijk is, wordt met de hand in een kanaal geplakt, of helemaal niet.

Wat je eraan hebt

Wat Zalando naar Slack je scheelt

  • Krijg een Slack-bericht bij elke nieuwe Zalando-bestelling.
  • Krijg een Slack-bericht bij elke retour op Zalando.
  • Krijg een Slack-bericht bij elke uitbetaling van Zalando.
  • Krijg een Slack-bericht bij voorraad die opraakt op Zalando.
  • Krijg een Slack-bericht bij elke annulering op Zalando.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Zalando en Slack, en hoe vaak.

  1. Meldingen

    naar Slack automatisch

    Hiervan krijg je in Slack een kort bericht in het kanaal dat je kiest, met in één regel wat er gebeurd is, zodat je het meteen ziet zonder ergens in te loggen.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

Zalando en Slack beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Zalando

Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.

Slack

Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je Zalando aan Slack wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit Zalando mee moet. Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
  • Een Slack-werkruimte waar je apps mag toevoegen, plus het kanaal waarin de meldingen terecht moeten komen.

Waar het draait

Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je Zalando koppelen aan Slack?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Zalando en Slack, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Kan ik kiezen bij welke gebeurtenissen ik een Slack-bericht krijg?

Ja. Je bepaalt zelf welke gebeurtenissen uit Zalando een bericht opleveren, bijvoorbeeld wel een nieuwe bestelling maar geen voorraadwijziging.

In welk Slack-kanaal komen de meldingen terecht?

In het kanaal dat je kiest. Je kunt verschillende soorten meldingen ook naar verschillende kanalen sturen, zodat het niet één grote stroom wordt.

Moet ik nog inloggen op Zalando als de koppeling draait?

Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Zalando-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Slack terecht. Je opent Zalando alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.

Wat kost een koppeling tussen Zalando en Slack?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert Zalando met Slack?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Krijg ik één Slack-bericht per gebeurtenis of een samenvatting?

Standaard is het één kort bericht per gebeurtenis, met in één regel wat er speelt. Wil je liever een verzameling, dan stemmen we dat bij het opzetten af.

Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van Zalando mee?

Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op Zalando, zodat Slack niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat Zalando en Slack voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.