Laat TikTok Shop en Slack automatisch bijwerken.
Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in TikTok Shop gebeurt komt vanzelf in Slack terecht, in de vorm die Slack verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.
-
Nu hoor je pas dat er iets binnenkwam als iemand toevallig het andere systeem openklapt. Wat echt belangrijk is, wordt met de hand in een kanaal geplakt, of helemaal niet.
Wat TikTok Shop naar Slack je scheelt
- Krijg een Slack-bericht bij elke nieuwe TikTok Shop-bestelling.
- Krijg een Slack-bericht bij elke retour op TikTok Shop.
- Krijg een Slack-bericht bij elke uitbetaling van TikTok Shop.
- Krijg een Slack-bericht bij voorraad die opraakt op TikTok Shop.
- Krijg een Slack-bericht bij elke annulering op TikTok Shop.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen TikTok Shop en Slack, en hoe vaak.
-
Meldingen
naar Slack automatischHiervan krijg je in Slack een kort bericht in het kanaal dat je kiest, met in één regel wat er gebeurd is, zodat je het meteen ziet zonder ergens in te loggen.
Wat elke kant verwacht
TikTok Shop en Slack beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
TikTok Shop
Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.
Slack
Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Laat weten dat je TikTok Shop aan Slack wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit TikTok Shop mee moet. Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.
- 03
Wij bouwen en testen
Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.
Wat je nodig hebt
- Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
- Een Slack-werkruimte waar je apps mag toevoegen, plus het kanaal waarin de meldingen terecht moeten komen.
Waar het draait
Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.
Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je TikTok Shop koppelen aan Slack?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van TikTok Shop en Slack, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Kan ik kiezen bij welke gebeurtenissen ik een Slack-bericht krijg?
Ja. Je bepaalt zelf welke gebeurtenissen uit TikTok Shop een bericht opleveren, bijvoorbeeld wel een nieuwe bestelling maar geen voorraadwijziging.
In welk Slack-kanaal komen de meldingen terecht?
In het kanaal dat je kiest. Je kunt verschillende soorten meldingen ook naar verschillende kanalen sturen, zodat het niet één grote stroom wordt.
Moet ik nog inloggen op TikTok Shop als de koppeling draait?
Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het TikTok Shop-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Slack terecht. Je opent TikTok Shop alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.
Wat kost een koppeling tussen TikTok Shop en Slack?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert TikTok Shop met Slack?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Krijg ik één Slack-bericht per gebeurtenis of een samenvatting?
Standaard is het één kort bericht per gebeurtenis, met in één regel wat er speelt. Wil je liever een verzameling, dan stemmen we dat bij het opzetten af.
Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van TikTok Shop mee?
Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op TikTok Shop, zodat Slack niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat TikTok Shop en Slack voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.