KPL-0439
TikTok Shop Shopware

Laat TikTok Shop en Shopware automatisch bijwerken.

Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in TikTok Shop gebeurt komt vanzelf in Shopware terecht, in de vorm die Shopware verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

BestellingenVoorraad
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.

  • Nu voer je bestellingen met de hand in en corrigeer je de voorraad achteraf, meestal als er al iets misging.

Wat je eraan hebt

Wat TikTok Shop naar Shopware je scheelt

  • Laat elke nieuwe TikTok Shop-bestelling terugkomen in Shopware.
  • Laat elke retour op TikTok Shop terugkomen in Shopware.
  • Laat elke uitbetaling van TikTok Shop terugkomen in Shopware.
  • Laat voorraad die opraakt op TikTok Shop terugkomen in Shopware.
  • Laat elke annulering op TikTok Shop terugkomen in Shopware.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen TikTok Shop en Shopware, en hoe vaak.

  1. Bestellingen

    naar Shopware automatisch

    Elke bestelling wordt in Shopware een order met regels, gematcht op EAN of SKU, zodat je alles vanuit Shopware afhandelt zonder over te typen.

  2. Voorraad

    naar Shopware automatisch

    Een verkoop werkt de voorraad in Shopware bij, zodat je hetzelfde laatste stuk niet op twee kanalen tegelijk verkoopt.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

TikTok Shop en Shopware beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

TikTok Shop

Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.

Shopware

Een webshop wil per regel een product kunnen aanwijzen, meestal via SKU of barcode, en voorraad per product bijhouden.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je TikTok Shop aan Shopware wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit TikTok Shop mee moet. Een webshop wil per regel een product kunnen aanwijzen, meestal via SKU of barcode, en voorraad per product bijhouden.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
  • Een winkel waar je beheerder van bent, met API-toegang uit de beheeromgeving.

Waar het draait

In je Shopify-admin, als app. Je logt in via Shopify, geen apart account.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je TikTok Shop koppelen aan Shopware?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van TikTok Shop en Shopware, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Waarop matcht de koppeling producten in Shopware?

Op EAN-barcode of SKU. Die moeten aan beide kanten kloppen; wat niet automatisch matcht, koppel je één keer met de hand en dat blijft daarna bewaard.

Raakt de koppeling mijn bestaande Shopware-bestellingen aan?

Nee. Schakel maakt alleen nieuwe orders aan in Shopware en laat je bestaande bestellingen ongemoeid.

Moet ik nog inloggen op TikTok Shop als de koppeling draait?

Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het TikTok Shop-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Shopware terecht. Je opent TikTok Shop alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.

Wat kost een koppeling tussen TikTok Shop en Shopware?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert TikTok Shop met Shopware?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van TikTok Shop mee?

Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op TikTok Shop, zodat Shopware niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.

Wat gebeurt er als TikTok Shop of Shopware even uit de lucht is?

Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat TikTok Shop en Shopware voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.