KPL-1801
Outlook Slack

Laat Outlook en Slack automatisch bijwerken.

Nu leest iemand het bericht, en daarna moet het nog ergens anders terechtkomen voordat er iets mee gebeurt. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Outlook gebeurt komt vanzelf in Slack terecht, in de vorm die Slack verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

Meldingen
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu leest iemand het bericht, en daarna moet het nog ergens anders terechtkomen voordat er iets mee gebeurt.

  • Nu hoor je pas dat er iets binnenkwam als iemand toevallig het andere systeem openklapt. Wat echt belangrijk is, wordt met de hand in een kanaal geplakt, of helemaal niet.

Wat je eraan hebt

Wat Outlook naar Slack je scheelt

  • Krijg een Slack-bericht bij elke nieuwe aanvraag via Outlook.
  • Krijg een Slack-bericht bij elke afspraak die via Outlook geboekt wordt.
  • Krijg een Slack-bericht bij een Outlook-bericht dat blijft liggen.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Outlook en Slack, en hoe vaak.

  1. Meldingen

    naar Slack automatisch

    Hiervan krijg je in Slack een kort bericht in het kanaal dat je kiest, met in één regel wat er gebeurd is, zodat je het meteen ziet zonder ergens in te loggen.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

Outlook en Slack beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Slack

Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je Outlook aan Slack wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit Outlook mee moet. Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een account waar je beheerder van bent, en de postbus of het kanaal dat het betreft.
  • Een Slack-werkruimte waar je apps mag toevoegen, plus het kanaal waarin de meldingen terecht moeten komen.

Waar het draait

Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je Outlook koppelen aan Slack?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Outlook en Slack, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Kan ik kiezen bij welke gebeurtenissen ik een Slack-bericht krijg?

Ja. Je bepaalt zelf welke gebeurtenissen uit Outlook een bericht opleveren, bijvoorbeeld wel een nieuwe bestelling maar geen voorraadwijziging.

In welk Slack-kanaal komen de meldingen terecht?

In het kanaal dat je kiest. Je kunt verschillende soorten meldingen ook naar verschillende kanalen sturen, zodat het niet één grote stroom wordt.

Hoe worden de velden uit Outlook gekoppeld aan Slack?

Je legt één keer vast welk veld uit Outlook waar in Slack hoort. Daarna komt elke nieuwe inzending automatisch op de juiste plek.

Wat kost een koppeling tussen Outlook en Slack?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert Outlook met Slack?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Krijg ik één Slack-bericht per gebeurtenis of een samenvatting?

Standaard is het één kort bericht per gebeurtenis, met in één regel wat er speelt. Wil je liever een verzameling, dan stemmen we dat bij het opzetten af.

Wat als iemand het Outlook-formulier twee keer invult?

Dan wordt op e-mailadres gecontroleerd of het contact al bestaat, zodat je in Slack geen dubbele aanmaakt.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat Outlook en Slack voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.