Laat Outlook en Lightspeed automatisch bijwerken.
Nu leest iemand het bericht, en daarna moet het nog ergens anders terechtkomen voordat er iets mee gebeurt. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Outlook gebeurt komt vanzelf in Lightspeed terecht, in de vorm die Lightspeed verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu leest iemand het bericht, en daarna moet het nog ergens anders terechtkomen voordat er iets mee gebeurt.
-
Nu voer je bestellingen met de hand in en corrigeer je de voorraad achteraf, meestal als er al iets misging.
Wat Outlook naar Lightspeed je scheelt
- Laat elke nieuwe aanvraag via Outlook terugkomen in Lightspeed.
- Laat elke afspraak die via Outlook geboekt wordt terugkomen in Lightspeed.
- Laat een Outlook-bericht dat blijft liggen terugkomen in Lightspeed.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Outlook en Lightspeed, en hoe vaak.
-
Bestellingen
naar Lightspeed automatischElke bestelling wordt in Lightspeed een order met regels, gematcht op EAN of SKU, zodat je alles vanuit Lightspeed afhandelt zonder over te typen.
-
Voorraad
naar Lightspeed automatischEen verkoop werkt de voorraad in Lightspeed bij, zodat je hetzelfde laatste stuk niet op twee kanalen tegelijk verkoopt.
-
Verzendingen
naar Lightspeed automatischZodra je verzendt, gaat de track & trace mee, zodat de verzendstatus aan beide kanten klopt.
Wat elke kant verwacht
Outlook en Lightspeed beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
Lightspeed
Een webshop wil per regel een product kunnen aanwijzen, meestal via SKU of barcode, en voorraad per product bijhouden.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Laat weten dat je Outlook aan Lightspeed wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit Outlook mee moet. Een webshop wil per regel een product kunnen aanwijzen, meestal via SKU of barcode, en voorraad per product bijhouden.
- 03
Wij bouwen en testen
Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.
Wat je nodig hebt
- Een account waar je beheerder van bent, en de postbus of het kanaal dat het betreft.
- Een winkel waar je beheerder van bent, met API-toegang uit de beheeromgeving.
Waar het draait
In je Shopify-admin, als app. Je logt in via Shopify, geen apart account.
Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je Outlook koppelen aan Lightspeed?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Outlook en Lightspeed, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Waarop matcht de koppeling producten in Lightspeed?
Op EAN-barcode of SKU. Die moeten aan beide kanten kloppen; wat niet automatisch matcht, koppel je één keer met de hand en dat blijft daarna bewaard.
Raakt de koppeling mijn bestaande Lightspeed-bestellingen aan?
Nee. Schakel maakt alleen nieuwe orders aan in Lightspeed en laat je bestaande bestellingen ongemoeid.
Hoe worden de velden uit Outlook gekoppeld aan Lightspeed?
Je legt één keer vast welk veld uit Outlook waar in Lightspeed hoort. Daarna komt elke nieuwe inzending automatisch op de juiste plek.
Wat kost een koppeling tussen Outlook en Lightspeed?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert Outlook met Lightspeed?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Wat als iemand het Outlook-formulier twee keer invult?
Dan wordt op e-mailadres gecontroleerd of het contact al bestaat, zodat je in Lightspeed geen dubbele aanmaakt.
Wat gebeurt er als Outlook of Lightspeed even uit de lucht is?
Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat Outlook en Lightspeed voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.