Laat Lightspeed en Slack automatisch bijwerken.
Nu open je de beheeromgeving van je webshop, kijk je welke bestellingen erbij zijn gekomen en neem je ze over. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Lightspeed gebeurt komt vanzelf in Slack terecht, in de vorm die Slack verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu open je de beheeromgeving van je webshop, kijk je welke bestellingen erbij zijn gekomen en neem je ze over.
-
Nu hoor je pas dat er iets binnenkwam als iemand toevallig het andere systeem openklapt. Wat echt belangrijk is, wordt met de hand in een kanaal geplakt, of helemaal niet.
Wat Lightspeed naar Slack je scheelt
- Krijg een Slack-bericht bij elke nieuwe Lightspeed-bestelling.
- Krijg een Slack-bericht bij elke terugbetaling in Lightspeed.
- Krijg een Slack-bericht bij elke nieuwe klant in Lightspeed.
- Krijg een Slack-bericht bij elke voorraadwijziging in Lightspeed.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Lightspeed en Slack, en hoe vaak.
-
Meldingen
naar Slack automatischHiervan krijg je in Slack een kort bericht in het kanaal dat je kiest, met in één regel wat er gebeurd is, zodat je het meteen ziet zonder ergens in te loggen.
Wat elke kant verwacht
Lightspeed en Slack beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
Slack
Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Laat weten dat je Lightspeed aan Slack wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit Lightspeed mee moet. Slack wil weten in welk kanaal een melding hoort. Een bericht is pas nuttig als in één regel staat wat er gebeurd is, zodat niemand hoeft door te klikken om te weten of het dringend is.
- 03
Wij bouwen en testen
Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.
Wat je nodig hebt
- Een winkel waar je beheerder van bent, met API-toegang uit de beheeromgeving.
- Een Slack-werkruimte waar je apps mag toevoegen, plus het kanaal waarin de meldingen terecht moeten komen.
Waar het draait
In je Shopify-admin, als app. Je logt in via Shopify, geen apart account.
Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je Lightspeed koppelen aan Slack?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Lightspeed en Slack, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Kan ik kiezen bij welke gebeurtenissen ik een Slack-bericht krijg?
Ja. Je bepaalt zelf welke gebeurtenissen uit Lightspeed een bericht opleveren, bijvoorbeeld wel een nieuwe bestelling maar geen voorraadwijziging.
In welk Slack-kanaal komen de meldingen terecht?
In het kanaal dat je kiest. Je kunt verschillende soorten meldingen ook naar verschillende kanalen sturen, zodat het niet één grote stroom wordt.
Wat gebeurt er bij een terugbetaling of gedeeltelijke annulering in Lightspeed?
Die komt mee, zodat Slack klopt met wat er werkelijk is afgerekend en je niets met de hand hoeft te corrigeren.
Wat kost een koppeling tussen Lightspeed en Slack?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert Lightspeed met Slack?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Krijg ik één Slack-bericht per gebeurtenis of een samenvatting?
Standaard is het één kort bericht per gebeurtenis, met in één regel wat er speelt. Wil je liever een verzameling, dan stemmen we dat bij het opzetten af.
Wat gebeurt er als Lightspeed of Slack even uit de lucht is?
Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat Lightspeed en Slack voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.