Laat E-mail en Google Agenda automatisch bijwerken.
Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in E-mail gebeurt komt vanzelf in Google Agenda terecht, in de vorm die Google Agenda verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu maak je zelf een ticket of een afspraak aan als er iets binnenkomt via een ander kanaal.
Wat E-mail naar Google Agenda je scheelt
- Open automatisch een ticket in Google Agenda bij elk bericht dat binnenkomt via E-mail.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen E-mail en Google Agenda, en hoe vaak.
-
Tickets
naar Google Agenda automatischHiervan maakt Google Agenda een ticket bij de juiste klant, zodat een vraag niet ergens blijft liggen.
-
Contacten
naar Google Agenda automatischDe afzender wordt in Google Agenda als contact herkend of aangemaakt, zodat het gesprek bij de juiste persoon hoort.
Wat elke kant verwacht
E-mail en Google Agenda beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
Google Agenda
Een klantcontactsysteem wil een afzender en een onderwerp, zodat een bericht bij de juiste klant terechtkomt.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Laat weten dat je E-mail aan Google Agenda wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit E-mail mee moet. Een klantcontactsysteem wil een afzender en een onderwerp, zodat een bericht bij de juiste klant terechtkomt.
- 03
Wij bouwen en testen
Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.
Wat je nodig hebt
- Toegang tot de werkruimte of het kanaal waarin de meldingen moeten komen.
- Een account waar je beheerder van bent, en de postbus of het kanaal dat het betreft.
Waar het draait
Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.
Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je E-mail koppelen aan Google Agenda?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van E-mail en Google Agenda, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Wordt er automatisch een ticket aangemaakt in Google Agenda?
Ja. Wat er uit E-mail binnenkomt wordt in Google Agenda een ticket bij de juiste klant, zodat een vraag niet ergens blijft liggen.
Herkent Google Agenda de afzender als bestaande klant?
De afzender wordt op e-mailadres opgezocht in Google Agenda en aan het bestaande contact gehangen; is er geen match, dan komt er een nieuw contact bij.
Wat kost een koppeling tussen E-mail en Google Agenda?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert E-mail met Google Agenda?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Wat gebeurt er als E-mail of Google Agenda even uit de lucht is?
Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.
Hoe koppel ik E-mail aan Google Agenda?
Je geeft Schakel eenmalig toegang tot E-mail en Google Agenda en kiest wat er precies over moet. Wij richten het samen met je in, dus technische kennis heb je niet nodig, en daarna loopt het vanzelf.
Is mijn E-mail-data veilig bij deze koppeling?
Je inloggegevens staan versleuteld opgeslagen en we verwerken alleen wat nodig is om Google Agenda bij te werken. We verkopen niets door en voldoen aan de AVG.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat E-mail en Google Agenda voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.