KPL-0706
CCV Shop Teamleader

Laat CCV Shop en Teamleader automatisch bijwerken.

Nu open je de beheeromgeving van je webshop, kijk je welke bestellingen erbij zijn gekomen en neem je ze over. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in CCV Shop gebeurt komt vanzelf in Teamleader terecht, in de vorm die Teamleader verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.

ContactenLeadsNotities
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu open je de beheeromgeving van je webshop, kijk je welke bestellingen erbij zijn gekomen en neem je ze over.

  • Nu maak je contacten en deals met de hand aan, en zoek je eerst of iemand al bestaat zodat je geen dubbele klant aanmaakt. Dat zoeken slaat iedereen weleens over, en dan staan er twee.

Wat je eraan hebt

Wat CCV Shop naar Teamleader je scheelt

  • Leg elke nieuwe CCV Shop-bestelling vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg elke terugbetaling in CCV Shop vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg elke nieuwe klant in CCV Shop vast bij de juiste klant in Teamleader.
  • Leg elke voorraadwijziging in CCV Shop vast bij de juiste klant in Teamleader.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen CCV Shop en Teamleader, en hoe vaak.

  1. Contacten

    naar Teamleader automatisch

    De persoon of het bedrijf komt in Teamleader bij het juiste contact, gevonden op e-mailadres, zodat je niets dubbel aanmaakt.

  2. Leads

    naar Teamleader automatisch

    Elke nieuwe aanvraag wordt in Teamleader een lead, zodat opvolging niet van een los mailtje afhangt.

  3. Notities

    naar Teamleader automatisch

    De details komen als notitie bij het contact in Teamleader, zodat het beeld van dat contact compleet is.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

CCV Shop en Teamleader beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Teamleader

Teamleader wil weten of het om een bedrijf of om een persoon gaat, en hangt deals en facturen aan dat contact. Ontdubbelen gaat in de praktijk op e-mailadres, dus dat veld moet gevuld zijn.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Laat weten dat je CCV Shop aan Teamleader wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit CCV Shop mee moet. Teamleader wil weten of het om een bedrijf of om een persoon gaat, en hangt deals en facturen aan dat contact. Ontdubbelen gaat in de praktijk op e-mailadres, dus dat veld moet gevuld zijn.

  3. 03

    Wij bouwen en testen

    Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.

Wat je nodig hebt

  • Een winkel waar je beheerder van bent, met API-toegang uit de beheeromgeving.
  • Een Teamleader-account waar je beheerder van bent. Je geeft Schakel eenmalig toegang via Teamleader zelf.

Waar het draait

In je Shopify-admin, als app. Je logt in via Shopify, geen apart account.

Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je CCV Shop koppelen aan Teamleader?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van CCV Shop en Teamleader, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Voorkomt de koppeling dubbele contacten in Teamleader?

Ja. Contacten worden op e-mailadres herkend, zodat een bestaande klant in Teamleader wordt bijgewerkt in plaats van dat er een tweede bijkomt.

Bij welk contact in Teamleader komt de informatie uit CCV Shop terecht?

Bij het contact dat op e-mailadres matcht. Bestaat dat nog niet, dan wordt het aangemaakt met de gegevens die uit CCV Shop meekomen.

Wat gebeurt er bij een terugbetaling of gedeeltelijke annulering in CCV Shop?

Die komt mee, zodat Teamleader klopt met wat er werkelijk is afgerekend en je niets met de hand hoeft te corrigeren.

Wat kost een koppeling tussen CCV Shop en Teamleader?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert CCV Shop met Teamleader?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Wat gebeurt er als CCV Shop of Teamleader even uit de lucht is?

Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.

Hoe koppel ik CCV Shop aan Teamleader?

Je geeft Schakel eenmalig toegang tot CCV Shop en Teamleader en kiest wat er precies over moet. Wij richten het samen met je in, dus technische kennis heb je niet nodig, en daarna loopt het vanzelf.

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat CCV Shop en Teamleader voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.