Laat Bol.com en Microsoft Teams automatisch bijwerken.
Nu open je het Bol-verkoopaccount, neem je per bestelling de artikelen en het bezorgadres over, en houd je zelf bij welke al verwerkt zijn. Bij een retour of een annulering begin je dat rondje opnieuw. Deze koppeling lost dat op, en we bouwen hem op aanvraag: wat er in Bol.com gebeurt komt vanzelf in Microsoft Teams terecht, in de vorm die Microsoft Teams verwacht. Vertel wat je nodig hebt, dan stemmen we af wat er precies mee moet.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu open je het Bol-verkoopaccount, neem je per bestelling de artikelen en het bezorgadres over, en houd je zelf bij welke al verwerkt zijn. Bij een retour of een annulering begin je dat rondje opnieuw.
-
Nu merkt niemand het tot iemand toevallig kijkt. Wat echt niet mag blijven liggen, geef je zelf door.
Wat Bol.com naar Microsoft Teams je scheelt
- Krijg een Microsoft Teams-bericht bij elke nieuwe Bol.com-bestelling.
- Krijg een Microsoft Teams-bericht bij elke retour op Bol.com.
- Krijg een Microsoft Teams-bericht bij elke uitbetaling van Bol.com.
- Krijg een Microsoft Teams-bericht bij voorraad die opraakt op Bol.com.
- Krijg een Microsoft Teams-bericht bij elke annulering op Bol.com.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Bol.com en Microsoft Teams, en hoe vaak.
-
Meldingen
naar Microsoft Teams automatischHiervan krijg je in Microsoft Teams een kort bericht in het kanaal dat je kiest, met in één regel wat er gebeurd is, zodat je het meteen ziet zonder ergens in te loggen.
Wat elke kant verwacht
Bol.com en Microsoft Teams beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
Bol.com
Bol.com denkt in bestellingen die per artikel zijn opgesplitst, met een EAN per regel, een eigen bestelnummer en een leverbelofte waar je aan vastzit. Commissie en verzendkosten staan los van de orderregel, dus wat je verkoopt en wat je uitbetaald krijgt zijn twee verschillende bedragen.
Microsoft Teams
Een meldingenkanaal wil weten waar het bericht heen moet, en werkt alleen als in één regel staat wat er gebeurd is.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Laat weten dat je Bol.com aan Microsoft Teams wilt koppelen. We nemen binnen 24 uur contact op met een planning.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit Bol.com mee moet. Een meldingenkanaal wil weten waar het bericht heen moet, en werkt alleen als in één regel staat wat er gebeurd is.
- 03
Wij bouwen en testen
Je ziet de koppeling eerst met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt.
Wat je nodig hebt
- Een Bol.com-verkoopaccount waar je beheerder van bent. In de instellingen van dat verkoopaccount maak je de API-gegevens aan die Schakel gebruikt.
- Toegang tot de werkruimte of het kanaal waarin de meldingen moeten komen.
Weet je niet hoe je aan die sleutels komt? Stap voor stap:
Waar het draait
Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.
Deze koppeling bouwen we op aanvraag. Vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je Bol.com koppelen aan Microsoft Teams?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Bol.com en Microsoft Teams, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Kan ik kiezen bij welke gebeurtenissen ik een Microsoft Teams-bericht krijg?
Ja. Je bepaalt zelf welke gebeurtenissen uit Bol.com een bericht opleveren, bijvoorbeeld wel een nieuwe bestelling maar geen voorraadwijziging.
In welk Microsoft Teams-kanaal komen de meldingen terecht?
In het kanaal dat je kiest. Je kunt verschillende soorten meldingen ook naar verschillende kanalen sturen, zodat het niet één grote stroom wordt.
Moet ik nog inloggen op Bol.com als de koppeling draait?
Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Bol.com-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Microsoft Teams terecht. Je opent Bol.com alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.
Wat kost een koppeling tussen Bol.com en Microsoft Teams?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert Bol.com met Microsoft Teams?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Krijg ik één Microsoft Teams-bericht per gebeurtenis of een samenvatting?
Standaard is het één kort bericht per gebeurtenis, met in één regel wat er speelt. Wil je liever een verzameling, dan stemmen we dat bij het opzetten af.
Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van Bol.com mee?
Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op Bol.com, zodat Microsoft Teams niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat Bol.com en Microsoft Teams voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.