Laat Otto en WhatsApp automatisch bijwerken.
Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Met deze koppeling komt wat er in Otto gebeurt vanzelf in WhatsApp terecht, in de vorm die WhatsApp verwacht. Vraag de koppeling aan en krijg toegang; je hoort binnen 24 uur van ons.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.
-
Nu stuur je zelf een bericht als iemand iets meteen moet weten. Buiten kantooruren gebeurt dat niet, en op maandagochtend blijkt dat er drie dagen niets is opgepakt.
Wat Otto naar WhatsApp je scheelt
- Krijg een WhatsApp-bericht bij elke nieuwe Otto-bestelling.
- Krijg een WhatsApp-bericht bij elke retour op Otto.
- Krijg een WhatsApp-bericht bij elke uitbetaling van Otto.
- Krijg een WhatsApp-bericht bij voorraad die opraakt op Otto.
- Krijg een WhatsApp-bericht bij elke annulering op Otto.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Otto en WhatsApp, en hoe vaak.
-
Meldingen
naar WhatsApp automatischHiervan krijg je in WhatsApp een kort bericht in het kanaal dat je kiest, met in één regel wat er gebeurd is, zodat je het meteen ziet zonder ergens in te loggen.
Wat elke kant verwacht
Otto en WhatsApp beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
Otto
Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.
Berichten via een koppeling lopen over een zakelijk WhatsApp-nummer, niet over je persoonlijke app. Wat je stuurt moet kort genoeg zijn om op een telefoon te lezen, dus één regel met het belangrijkste.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Vraag de koppeling Otto naar WhatsApp aan en krijg toegang. Je hoort binnen 24 uur van ons.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit Otto mee moet. Berichten via een koppeling lopen over een zakelijk WhatsApp-nummer, niet over je persoonlijke app. Wat je stuurt moet kort genoeg zijn om op een telefoon te lezen, dus één regel met het belangrijkste.
- 03
Test en zet aan
Je controleert de koppeling met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt, daarna loopt hij vanzelf.
Wat je nodig hebt
- Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
- Een zakelijk WhatsApp-nummer bij een aanbieder die berichten via een API toestaat, en de nummers die de meldingen moeten ontvangen.
Waar het draait
Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.
Vraag deze koppeling aan: vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je Otto koppelen aan WhatsApp?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Otto en WhatsApp, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Kan ik kiezen bij welke gebeurtenissen ik een WhatsApp-bericht krijg?
Ja. Je bepaalt zelf welke gebeurtenissen uit Otto een bericht opleveren, bijvoorbeeld wel een nieuwe bestelling maar geen voorraadwijziging.
In welk WhatsApp-kanaal komen de meldingen terecht?
In het kanaal dat je kiest. Je kunt verschillende soorten meldingen ook naar verschillende kanalen sturen, zodat het niet één grote stroom wordt.
Moet ik nog inloggen op Otto als de koppeling draait?
Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Otto-verkoopaccount opzoekt vanzelf in WhatsApp terecht. Je opent Otto alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.
Loopt dit over mijn persoonlijke WhatsApp of een zakelijk nummer?
Over een zakelijk WhatsApp-nummer bij een aanbieder die berichten via een API toestaat, niet over je persoonlijke app.
Wat kost een koppeling tussen Otto en WhatsApp?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert Otto met WhatsApp?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Krijg ik één WhatsApp-bericht per gebeurtenis of een samenvatting?
Standaard is het één kort bericht per gebeurtenis, met in één regel wat er speelt. Wil je liever een verzameling, dan stemmen we dat bij het opzetten af.
Koppel een ander paar
Otto en WhatsApp is er één van veel. Kies twee systemen en zie wat er tussen loopt.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat Otto en WhatsApp voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.