KPL-3569

Laat Orderchamp en Zoho CRM automatisch bijwerken.

Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Met deze koppeling komt wat er in Orderchamp gebeurt vanzelf in Zoho CRM terecht, in de vorm die Zoho CRM verwacht. Vraag de koppeling aan en krijg toegang; je hoort binnen 24 uur van ons.

ContactenLeadsNotities
Het probleem

Wat deze koppeling je uit handen neemt

  • Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.

  • Nu maak je contacten met de hand aan en zoek je eerst of iemand al bestaat, zodat er geen dubbele klant ontstaat.

Wat je eraan hebt

Wat Orderchamp naar Zoho CRM je scheelt

  • Leg elke nieuwe Orderchamp-bestelling vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
  • Leg elke retour op Orderchamp vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
  • Leg elke uitbetaling van Orderchamp vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
  • Leg voorraad die opraakt op Orderchamp vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
  • Leg elke annulering op Orderchamp vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
De schakel

Wat er over de schakel gaat

Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Orderchamp en Zoho CRM, en hoe vaak.

  1. Contacten

    naar Zoho CRM automatisch

    De persoon of het bedrijf komt in Zoho CRM bij het juiste contact, gevonden op e-mailadres, zodat je niets dubbel aanmaakt.

  2. Leads

    naar Zoho CRM automatisch

    Elke nieuwe aanvraag wordt in Zoho CRM een lead, zodat opvolging niet van een los mailtje afhangt.

  3. Notities

    naar Zoho CRM automatisch

    De details komen als notitie bij het contact in Zoho CRM, zodat het beeld van dat contact compleet is.

Beide kanten

Wat elke kant verwacht

Orderchamp en Zoho CRM beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.

Orderchamp

Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.

Zoho CRM

Een CRM hangt alles aan een contact, dus dat contact moet eerst bestaan en herkenbaar zijn, meestal aan het e-mailadres.

In vier stappen

Zo zet je het op

  1. 01

    Vraag de koppeling aan

    Vraag de koppeling Orderchamp naar Zoho CRM aan en krijg toegang. Je hoort binnen 24 uur van ons.

  2. 02

    We bepalen wat er over moet

    Samen leggen we vast wat er uit Orderchamp mee moet. Een CRM hangt alles aan een contact, dus dat contact moet eerst bestaan en herkenbaar zijn, meestal aan het e-mailadres.

  3. 03

    Test en zet aan

    Je controleert de koppeling met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt, daarna loopt hij vanzelf.

Wat je nodig hebt

  • Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
  • Een account waar je beheerder van bent, met toegang tot de gegevens die je wilt koppelen.

Waar het draait

Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.

Vraag deze koppeling aan: vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.

Veelgestelde vragen

Kun je Orderchamp koppelen aan Zoho CRM?

Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Orderchamp en Zoho CRM, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.

Voorkomt de koppeling dubbele contacten in Zoho CRM?

Ja. Contacten worden op e-mailadres herkend, zodat een bestaande klant in Zoho CRM wordt bijgewerkt in plaats van dat er een tweede bijkomt.

Bij welk contact in Zoho CRM komt de informatie uit Orderchamp terecht?

Bij het contact dat op e-mailadres matcht. Bestaat dat nog niet, dan wordt het aangemaakt met de gegevens die uit Orderchamp meekomen.

Moet ik nog inloggen op Orderchamp als de koppeling draait?

Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Orderchamp-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Zoho CRM terecht. Je opent Orderchamp alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.

Wat kost een koppeling tussen Orderchamp en Zoho CRM?

Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.

Hoe vaak synchroniseert Orderchamp met Zoho CRM?

Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.

Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van Orderchamp mee?

Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op Orderchamp, zodat Zoho CRM niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.

Wat gebeurt er als Orderchamp of Zoho CRM even uit de lucht is?

Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.

Andere koppeling

Koppel een ander paar

Orderchamp en Zoho CRM is er één van veel. Kies twee systemen en zie wat er tussen loopt.

Systemen · 145
Van
Naar

Mis je iets dat je nodig hebt?

Vertel wat Orderchamp en Zoho CRM voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.