Laat Fruugo en Zoho CRM automatisch bijwerken.
Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij. Met deze koppeling komt wat er in Fruugo gebeurt vanzelf in Zoho CRM terecht, in de vorm die Zoho CRM verwacht. Vraag de koppeling aan en krijg toegang; je hoort binnen 24 uur van ons.
Wat deze koppeling je uit handen neemt
-
Nu log je in op het verkoopaccount, kijk je wat er verkocht is en neem je het met de hand over. Wat je al verwerkt hebt, houd je ergens anders bij.
-
Nu maak je contacten met de hand aan en zoek je eerst of iemand al bestaat, zodat er geen dubbele klant ontstaat.
Wat Fruugo naar Zoho CRM je scheelt
- Leg elke nieuwe Fruugo-bestelling vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
- Leg elke retour op Fruugo vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
- Leg elke uitbetaling van Fruugo vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
- Leg voorraad die opraakt op Fruugo vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
- Leg elke annulering op Fruugo vast bij de juiste klant in Zoho CRM.
Wat er over de schakel gaat
Alles wat deze koppeling verplaatst tussen Fruugo en Zoho CRM, en hoe vaak.
-
Contacten
naar Zoho CRM automatischDe persoon of het bedrijf komt in Zoho CRM bij het juiste contact, gevonden op e-mailadres, zodat je niets dubbel aanmaakt.
-
Leads
naar Zoho CRM automatischElke nieuwe aanvraag wordt in Zoho CRM een lead, zodat opvolging niet van een los mailtje afhangt.
-
Notities
naar Zoho CRM automatischDe details komen als notitie bij het contact in Zoho CRM, zodat het beeld van dat contact compleet is.
Wat elke kant verwacht
Fruugo en Zoho CRM beschrijven de wereld niet op dezelfde manier. Dit is wat er moet aansluiten.
Fruugo
Een marktplaats levert bestellingen met een eigen ordernummer en eigen regels, plus retouren en annuleringen die daar los van komen.
Zoho CRM
Een CRM hangt alles aan een contact, dus dat contact moet eerst bestaan en herkenbaar zijn, meestal aan het e-mailadres.
Zo zet je het op
- 01
Vraag de koppeling aan
Vraag de koppeling Fruugo naar Zoho CRM aan en krijg toegang. Je hoort binnen 24 uur van ons.
- 02
We bepalen wat er over moet
Samen leggen we vast wat er uit Fruugo mee moet. Een CRM hangt alles aan een contact, dus dat contact moet eerst bestaan en herkenbaar zijn, meestal aan het e-mailadres.
- 03
Test en zet aan
Je controleert de koppeling met een paar testrecords voordat er iets definitief wordt, daarna loopt hij vanzelf.
Wat je nodig hebt
- Een verkoopaccount met API-toegang, aangemaakt vanuit het account zelf.
- Een account waar je beheerder van bent, met toegang tot de gegevens die je wilt koppelen.
Waar het draait
Op app.schakel.app, met je eigen Schakel-account. Geen webshop nodig.
Vraag deze koppeling aan: vertel wat je nodig hebt en je hoort binnen 24 uur van ons.
Veelgestelde vragen
Kun je Fruugo koppelen aan Zoho CRM?
Ja. Schakel legt de verbinding via de officiële API's van Fruugo en Zoho CRM, dus je installeert niets op je eigen server en er gaat niets buiten die twee partijen om.
Voorkomt de koppeling dubbele contacten in Zoho CRM?
Ja. Contacten worden op e-mailadres herkend, zodat een bestaande klant in Zoho CRM wordt bijgewerkt in plaats van dat er een tweede bijkomt.
Bij welk contact in Zoho CRM komt de informatie uit Fruugo terecht?
Bij het contact dat op e-mailadres matcht. Bestaat dat nog niet, dan wordt het aangemaakt met de gegevens die uit Fruugo meekomen.
Moet ik nog inloggen op Fruugo als de koppeling draait?
Nee. Zodra het loopt, komt alles wat je nu in het Fruugo-verkoopaccount opzoekt vanzelf in Zoho CRM terecht. Je opent Fruugo alleen nog als je zelf iets wilt nakijken.
Wat kost een koppeling tussen Fruugo en Zoho CRM?
Je begint gratis en betaalt pas als de koppeling echt draait. Daarna geldt dezelfde staffel als voor elke andere koppeling, op basis van hoeveel er per maand overheen gaat.
Hoe vaak synchroniseert Fruugo met Zoho CRM?
Dat hangt af van je pakket: van elk uur op het gratis pakket tot realtime op het onbeperkte pakket. Je kunt daarnaast altijd zelf een synchronisatie starten.
Pakt de koppeling ook retouren en annuleringen van Fruugo mee?
Ja. Naast nieuwe bestellingen ziet Schakel ook retouren en annuleringen op Fruugo, zodat Zoho CRM niet achterloopt op wat er werkelijk verkocht is.
Wat gebeurt er als Fruugo of Zoho CRM even uit de lucht is?
Niets raakt kwijt. Schakel probeert het later opnieuw en in het logboek zie je precies wat er is gebeurd, dus je merkt hooguit dat iets iets later doorkomt.
Koppel een ander paar
Fruugo en Zoho CRM is er één van veel. Kies twee systemen en zie wat er tussen loopt.
Mis je iets dat je nodig hebt?
Vertel wat Fruugo en Zoho CRM voor jou zouden moeten doen. Staat het er nog niet bij, dan is dat meestal omdat niemand het gevraagd heeft. We bouwen op verzoek en je hoort binnen 24 uur van ons.